Партнерское соглашение №___
(публичная оферта)
«01» мая 2022 года
Товарищество с ограниченной ответственностью «AD Group KZ», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Даулбаевой Д.Н., действующего на основании Устава, публикует настоящий Договор (далее – «Договор»), являющийся Публичной офертой в адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, далее именуемых «Партнеры» (все вместе далее именуемые «Стороны»).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Верификация – совокупность действий Пользователя в соответствии с размещенными на Сайте и в Приложении инструкциями, включая предоставление персональных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с применением специальной формы в целях получения доступа к Сервису.
Виртуальный счет (далее – «Счет») – счет в Личном кабинете, отражающий информацию о состоянии баланса денежных средств, перечисленных Клиентом за услуги Партнера, а также пополненных самим Партнером, доступ к которому осуществляется Исполнителем через Сервис на Сайте и в Приложении.
Вознаграждение – плата Исполнителю за выполнение им соответствующих обязанностей (поручений) в интересах Партнера в соответствии с условиями настоящего Договора.
Возмещаемые затраты – обоснованные траты Исполнителя, понесенные при оказании Услуг по настоящему Договору, которые подлежат возмещению за счет Партнера.
Выбор предложения Партнера (далее – «Заказ») – функция Сервиса, дающая возможность Клиенту выразить свое согласие на предложение Партнера по оказанию услуг и выполнению работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, а также прочие работы и/или услуги, предоставленные посредством Исполнителя, на условиях, указанных в ответе на заявку.
Партнер – любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, либо физическое лицо, согласившийся на условия настоящей оферты и предоставляющий Клиентам услуги и работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, состоящий в договорных отношениях с Компанией и/или использующий Сервис для размещения рекламной информации и/или предоставления услуг или выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту, автомойки, страхованию, эвакуации транспортных средств, а также предоставлению иных услуг и работ, связанных с обслуживанием и/или эксплуатацией автотранспортных средств.
Зарезервированная сумма – денежная сумма, большая или равная сумме, которую Клиент обязан оплатить Исполнителю в качестве платежа для ее последующего перечисления (в том числе соразмерно уменьшенной) П за оказанные услуги и выполненные работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, в соответствии с условиями настоящего Договора.
Заявка – функция Сервиса, предоставленная Клиенту, в которой он размещает Заявку с целью записи к нужному ему Партнеру, а также для поиска Партнера и определения оптимальной стоимости услуги и (или) работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства, также прочие работы и/или услуги, предоставленные посредством Исполнителя, и выбора наиболее подходящего Партнера.
Интернет сайт (далее – «Сайт») – совокупность веб-страниц, размещенных на виртуальном сервере и образующих единую структуру, расположенная в сети Интернет по адресу: https://autobook.asia и являющаяся обособленным программным комплексом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Исполнитель – ТОО «AD Group KZ», являющийся владельцем Сервиса на веб-сайте autobook.asia и в мобильном приложении и предоставляющий доступ Клиенту и Партнеру к Сервису на основании предоставления ими акцепта Пользовательского соглашения, Партнерского соглашения и согласия на обработку персональных данных.
Клиент – зарегистрированный Пользователь Сайта, который использует Сервис для поиска специалистов (Партнера), осуществляющих ремонт и обслуживание автотранспортных средств и/или разместивший заявку на ремонт и/или обслуживание автотранспортного средства, прочие работы и/или услуги, предоставленные посредством Исполнителя.
Личный кабинет – персональный раздел Партнера и Клиента на Сайте, связанный с индивидуальной учетной записью с правом доступа в Сервис.
Ответ на заявку – предложение Партнера по оказанию услуг или выполнению работ по техническому обслуживанию автотранспортного средства, а также прочие работы и/или услуги, предоставленные посредством Исполнителя, в ответ на заявку, размещенную Клиентом в Сервисе.
Пользовательское соглашение – детализированные правила и условия пользования Сервисом, размещенные по адресу https://autobook.asia и распространяющиеся на всех Пользователей.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных – детализированные правила и условия получения, хранения и обработки персональных данных Клиентов и Партнеров, размещенные по адресу https://autobook.asia и распространяющиеся на всех Пользователей.
Пользователь – любое дееспособное физическое или любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированное на Сайте, использующее Сервис.
Сервис – веб-интерфейс с набором функций и инструментов, включающий в себя Сайт и мобильное приложение на IOS, Android и принадлежащий Исполнителю, доступный неопределенному кругу лиц, зарегистрированных на Сайте, предоставляющий возможность размещения информации о лицах, осуществляющих обслуживание и ремонт транспортных средств, и информацию, касающуюся вопросов ремонта и обслуживания автотранспортных средств.
Станция технического обслуживания (далее – «СТО») – предприятие, принадлежащее Партнеру, предоставляющее услуги и работы физическим и юридическим лицам по плановому техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонтам, устранению поломок, установке дополнительного оборудования (тюнингу), восстановительному (кузовному) ремонту автотранспортных средств и других видов ремонта.
Тарифное соглашение – совокупность ценовых условий, на которых Исполнитель предлагает пользоваться одной либо несколькими Услугами.
Тарифы – система ставок, определяющая размер оплаты Услуг.
Услуги – предоставление возможности Партнеру публиковать различную информацию об их деятельности и предоставляемых услугах на Сервисе и получать Заявки Клиентов, а также иные услуги, оказываемые Исполнителем в рамках настоящего Договора.
Третьи лица – любые физические и юридические лица, признаваемые законодательством Республики Казахстан субъектами Права, которые не являются Сторонами настоящего Договора.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Агентирование
1.1.1. совершать действия, направленные на поиск для Партнера потенциальных Клиентов и поставщиков товаров и услуг, связанных с оказанием услуг и выполнением работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, а также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, как посредством Сервиса, так и без него;
1.1.2. осуществлять получение денежных средств от Клиентов за оказанные услуги и выполненные работы по сервисному обслуживанию и техническому ремонту автотранспортных средств, а также за прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств Партнером и перечислять их Партнеру. Исполнитель является агентом Партнера только в части поиска потенциальных клиентов и поставщиков для него и принятия от Клиента и перечисления Зарезервированной суммы или возврата Зарезервированной суммы Клиенту от имени Партнера, в случаях, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящем Договором.
Партнер, в свою очередь, обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение и возмещаемые затраты в размере и в порядке, установленном в настоящем Договоре.
Услуги
1.2. Исполнитель обязуется оказывать Партнеру Услуги, а Клиент обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором, а именно:
1.2.1. предоставить права доступа к функциональным возможностям Сервиса и его использования. Партнер самостоятельно определяет вид требуемых Услуг посредством использования необходимого функционала Сервиса;
1.2.2. консультировать по работе с Сервисом и с его функциями;
1.2.3. контролировать ход оказания услуг и (или) выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства Клиенту;
1.2.4. по мере возможности оказывать иные услуги, связанные с исполнением Партнером обязательств по сделке, оказанию услуг и выполнению работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств Клиента, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, или связанные с осуществлением Партнером его предпринимательской деятельности, Партнер при этом обязуется уплатить Исполнителю плату за оказанные услуги в размере и в порядке, установленных в Тарифном соглашении.
1.3. В случае, если Партнер не согласен с каким-либо положением Договора, Тарифным соглашением и (или) приложениями к настоящему Договору, он должен незамедлительно прекратить использование услуг Исполнителя.
1.4. Договор носит характер смешанного договора, включающего нормы договоров возмездного оказания услуг и агентирования.
1.5. Помимо настоящего Договора, правила оказания Услуг определяются Пользовательским соглашением. В случае противоречий между положениями настоящего Договора и Пользовательского соглашения применяются положения настоящего Договора.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ представляет собой предложение ТОО «AD Group KZ», действующее через Сайт и Приложение, и содержит все существенные условия договора по оказанию возмездных услуг и посреднических (агентских) услуг, направленных на предоставление им доступа к Сервису, поиск Клиентов и поставщиков и получение денежных средств от Клиентов с использованием Сервиса. В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан данный документ является публичной офертой, не требует двухстороннего подписания Сторонами и действителен в электронном виде. Факт успешного прохождения процедуры Верификации Партнера для подключения к Сервису на странице https://autobook.asia/company/signup и любое использование Сервиса означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты и считается равносильным заключению настоящего Договора на изложенных в ней условиях. Акцепт оферты создает Договор на условиях Оферты. Настоящий Договор приравнивается к договору, заключенному Сторонами в письменной форме.
2.2. После успешного завершения Верификации на Сайте Партнер получает от Исполнителя посредством Сервиса информацию о поступившей Заявке от Клиента. Партнер посредством Сервиса предоставляет Ответ на заявку Клиента с указанием даты и времени, когда готов принять Клиента, после чего Клиент выбирает наиболее оптимальное для него предложение. При этом, после выбора Клиентом Партнера, Партнер обязуется в указанное, либо согласованное обеими сторонами (Партнером и Клиентом) время и дату освободить подъемник/бокс и/или часть территории Партнера для проведения своевременной диагностики, либо для оказания услуг Клиенту.
2.3. Все виды услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, указанные в Заявке, выполняются Партнером на своих Станциях технического обслуживания автотранспортных средств (далее по тексту – «СТО»), на своем оборудовании и силами своих специалистов, кроме случаев, указанных в настоящем Договоре.
2.4. Фактически услуги и работы по сервисному обслуживанию и техническому ремонту автотранспортных средств, а также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств оказываются и выполняются Партнером Клиенту и подтверждаются нажатием (кликом) Партнером на кнопку «Завершить заказ» в Сервисе.
2.5. Дата приема автотранспортного средства на техническое обслуживание, перечень услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту, сроки исполнения, гарантийные сроки, а также государственный номер, пробег указываются в дефектном акте в Сервисе Партнером.
2.6. Ремонт и техническое обслуживание автотранспортных средств осуществляется по адресу местонахождения СТО Партнера, указанному Партнером в настройках в Личном кабинете Сервиса.
3.ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Агентирование:
3.1.1. осуществлять получение денежных средств от Клиента, оплаченные посредством Сервиса, за фактически оказанные Партнером услуги и выполненные им работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (далее – «Услуги и работы по ремонту ТС»), а также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д. в момент заключения Заказа и формирования его в Сервисе. Данные денежные средства поступают напрямую на расчетный счет Исполнителя от Клиента с отражением в Личном кабинете Клиента;
3.1.2. перечислять Партнеру причитающиеся ему денежные средства, полученные от Клиента, в порядке, установленном разделом 5, по реквизитам, указанным при регистрации Партнера в разделе 10 настоящего Договора, либо сообщенным Партнеру дополнительно путем подписания распоряжения, либо направленным Исполнителем любым иным способом за вычетом вознаграждения Исполнителя; сумм, возвращенных Клиенту; суммы за пользование Партнером Сервисом, и иных возмещаемых расходов Исполнителя, если они предусмотрены Тарифным соглашением, в срок, указанный в п. 5.9 настоящего Договора;
3.1.3. осуществлять поиск Клиентов и (или) поставщиков Партнеру как посредством Сервиса, так и без него.
Услуги:
3.1.4. подключать Партнера к Сервису через процедуру верификации на Сайте с безусловным подтверждением заключения Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») и с возможностью использования Сервиса на Сайте и в Приложении с функциями СТО, позволяющими Партнеру взаимодействовать с Клиентами и заключать с ними Заказы (возмездные сделки по оказанию услуг и выполнению работ по сервисному обслуживанию и техническому ремонту автотранспортных средств Клиентов, также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д.);
3.1.5. предоставлять Партнеру в Сервисе Заявки, которые позволяют ему заключать Заказы на услуги и работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д.;
3.1.6. содействовать Партнеру в заключении Заказа с Клиентом, в том числе с помощью Сервиса;
3.1.7. консультировать Партнера по использованию Сервиса;
3.1.8. отображать размер денежных средств, перечисленных Клиентом на Счете Партнера через Сервис;
3.1.9. вести учет денежных средств, причитающихся Партнеру;
3.1.10. предоставлять Партнеру Акты-отчеты Исполнителя на условиях, указанных в п. 5.3 настоящего Договора;
3.1.11. выполнять предусмотренные п. 1.2 настоящего Договора действия надлежащим образом и своевременно;
3.1.12. обеспечивать надлежащую работоспособность Сервиса, в том числе своевременную передачу Партнеру, созданную Клиентом, Заявку и (или) Заказ в Сервисе, и направленную от Клиента необходимому ему Партнеру. Исполнитель гарантирует, что передача Партнеру созданной Клиентом Заявки и (или) Заказа, и выбранного Клиентом нужного Партнера, осуществляется автоматически в режиме реального времени.
3.1.13. по возможности оказывать иные услуги, которые могут повлиять на своевременное и качественное оказание услуг и (или) выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств Клиента, также на прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д.;
3.1.14. информировать Партнера об изменении условий Тарифного соглашения через публикацию на сайте autobook.asia не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты вступления в силу изменений;
3.1.15. с момента заключения Договора, в соответствии с п.п. 2.1 настоящей Оферты, Исполнитель принимает на себя обязанность предоставлять Партнеру Услуги на условиях и в соответствии с настоящим Договором.
3.2.1. в целях исполнения настоящего Договора заключать необходимые договоры и соглашения с любыми третьими лицами, в том числе и субагентские договоры;
3.2.2. своевременно и в полном объеме получать абонентскую плату и вознаграждение за оказанные услуги и выполненные поручения;
3.2.3. удерживать причитающееся ему вознаграждение, обеспечительный платеж, а также сумму за пользование Сервисом, и иные возмещаемые затраты Исполнителя в размере и порядке, предусмотренных Тарифным соглашением;
3.2.4. проверять качество оказанных и выполненных услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства Партнером, не вмешиваясь в его деятельность, при условии соблюдения правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии, а также иных требований действующего законодательства Республики Казахстан;
3.2.5. проводить за свой счет и по своему усмотрению рекламные акции и кампании, маркетинговые исследования, иные мероприятия, не запрещенные действующим законодательством;
3.2.6. удерживать денежные средства Партнера до момента разрешения спорной ситуации с Клиентом. Партнер осознает и соглашается с данным пунктом настоящего Договора;
3.2.7. получать на основании выставленного счета и удерживать сумму денежных средств в качестве обеспечительной меры в размере, указанном в Тарифном соглашении, с неснижаемым остатком на все время действия настоящего Договора. Партнер осознает и соглашается с данным пунктом настоящего Договора;
3.2.8. без согласования с Партнером в одностороннем порядке устанавливать и изменять размер абонентской платы и вознаграждения за предоставляемые Услуги, устанавливать и изменять Тарифы в Тарифном соглашении и Услуги, условия настоящего Договора, размещенные на Сервисе;
3.2.9. приступать к оказанию Услуг по настоящему Договору в день поступления от Партнера обеспечительного платежа, а также при отсутствии у Партнера перед Исполнителем задолженности;
3.2.10. расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке по условиям настоящего Договора, а также некачественного оказания Услуг Клиентам, жалоб со стороны Клиентов;
3.2.11. в одностороннем порядке приостановить оказание услуг в случае нарушения Партнером своих обязанностей и условий по настоящему Договору, в том числе:
3.2.12. из-за недостаточности баланса денежных средств на Счету Партнера, лимит которого Исполнитель указал на свое усмотрение;
3.2.13. в случае любого обмана, введения в заблуждение Исполнителя Партнером;
3.2.14. расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, если Партнер не производит оплаты Исполнителю, согласно Тарифному соглашению в течение 30 календарных дней.
3.2.15. Ежемесячно списать с Личного кабинета Партнера сумму, равную сумме абонентской платы (согласно выбранного Партнером тарифного плана), а также сумму вознаграждения по выполненным Партнером Заказов, при условии наличия в Личном кабинете Партнера сумму денежных средств, необходимую для оплаты за пользование Сервисом (абонентскую плату) и выплаты Исполнителю сумм вознаграждения, выполненных Заказов за предыдущий месяц Партнером.
3.3.1. пройти процедуру Верификации на Сайте и предоставить всю необходимую информацию для надлежащего оказания Услуг Исполнителем;
3.3.2. использовать Сервис только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены настоящим Договором и Пользовательским соглашением с соблюдением всех условий руководства по использованию Сервиса;
3.3.3. своевременно и полностью выплачивать Исполнителю вознаграждение в размере и порядке, установленном настоящим Договором, а также абонентскую плату за пользование Сервиса, в зависимости от выбранного Партнером тарифного плана;
3.3.4. соблюдать требования и положения Пользовательского соглашения и настоящего Договора;
3.3.5. предоставлять Исполнителю в дефектном акте информацию о стоимости услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, прочие стоимости работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д., а также иную информацию, необходимую для выполнения условий настоящего Договора;
3.3.6.1. пробег автотранспортного средства;
3.3.6.2. ВИН-код (VIN) автотранспортного средства;
3.3.6.3. государственный номер автотранспортного средства;
3.3.7. качественно оказывать и выполнять Услуги и работы по ремонту ТС в объемах, указанных в Заказе, в соответствии с установленными нормативными и методическими документами, регулирующими вопросы технического обслуживания и ремонта автотранспортного средства, а также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д..
3.3.8. предоставлять Клиенту гарантию (гарантийный срок) на оказанные услуги, запасные части и выполненные работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств в зависимости от вида работ/услуг, согласованных Клиентом в дефектном акте, в сроки, установленные в дефектном акте Партнером.
3.3.9. гарантия подразумевает под собой запасные части, услуги и работы, оказываемые и выполняемые Партнером при обнаружении в установленный срок недостатков и (или) дефектов, вызванных некачественным оказанием и выполнением Партнером услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств Клиента;
3.3.10. не позднее следующего календарного дня, кроме праздничных и выходных дней, после согласования Клиентом дефектного акта через Сервис (после нажатия на кнопку «Утвердить») приступать к оказанию услуг и выполнению работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств;
3.3.11. предоставлять по требованию Исполнителя и (или) Клиента требуемую информацию, непосредственно связанную с перечнем, объёмом и качеством оказываемых услуг и выполняемых работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства по каждому Заказу;
3.3.12. своевременно, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента наступления информировать Исполнителя и Клиента обо всех технических, материальных и других проблемах, возникающих в процессе оказания услуг и выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, препятствующих их оказанию и выполнению, и необходимости, вследствие этого, изменения перечня услуг и работ и их стоимости для дополнительного согласования с Клиентом и Исполнителем. При этом Партнер продолжает оказание услуг и (или) выполнение работ только после согласования изменений с Клиентом и Исполнителем на Сервисе, либо по письменному согласованию;
3.3.13. своевременно, не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты наступления, информировать Исполнителя о временном приостановлении своей деятельности для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий с указанием времени возобновления работ;
3.3.14. нести полную ответственность за сохранность автотранспортного средства Клиента в течение всего времени нахождения автотранспортного средства Клиента на территории СТО Партнера;
3.3.15. вносить данные об оказании дополнительных услуг и выполненных работах Клиенту в дефектный акт и о факте приобретения запасных частей и комплектующих Клиентом через Партнера, не указанных в Заказе, и о факте их оплаты напрямую Партнеру Клиентом посредством безналичной или наличной формы оплаты;
3.3.16. оплачивать оказываемые Исполнителю Услуги по настоящему Договору, согласно условиям Тарифного соглашения и настоящего Договора.
3.3.17. оформлять предусмотренные законодательством Республики Казахстан документы при оказании услуг и выполнении работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д.., в том числе документов, подтверждающих факт оплаты Клиентом оказанных услуг и выполненных работ;
3.3.18. предоставлять запрашиваемую Исполнителем всю необходимую информацию, подтверждающую исполнение обязательств по настоящему Договору;
3.3.19. сохранять конфиденциальную информацию Исполнителя;
3.3.20. по требованию Исполнителя предоставлять разрешительные документы на осуществление деятельности по оказанию услуг и выполнению работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д..;
3.3.21. своевременно проставлять статусы по Заказу на Сервисе: «создать дефектный акт», «Завершить заказ» и т. д.;
3.3.22. не откликаться в Ответах на Заявку тех видов услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, за которую Партнер не сможет оказать услугу и (или) выполнить работу по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства Клиенту;
3.3.23. не ограничивать любым способом Клиента в оплате денежных средств Исполнителю (через Личный кабинет на Сервисе);
3.3.24. Выделить часть территории или подъемник, или же бокс для Клиента в согласованное на Платформе в Личном кабинете дату и время обеими сторонами (Партнером и Клиентом), а также специалиста с целью проведения диагностики автотранспорта Клиента, либо оказания Услуг Клиенту.
3.3.25. В назначенное время и дату принять Клиента на территории Партнера и своевременно оказать Услуги;
3.4.1. самостоятельно определять стоимость, срок, гарантийный срок и способы оказания согласованных в дефектном акте услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств;
3.4.2. требовать оплаты оказанных и выполненных услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств в соответствии с их перечнем, стоимостью, объемом и качеством, согласованных в дефектном акте по Заявке с Исполнителя, при условии, если оплата Клиентом произведена через Сервис;
3.4.3. привлекать, в случае необходимости, для выполнения определенных видов работ третьих лиц, ответственность за действие которых в полном объеме несет Партнер;
3.4.4.1. получения как письменных, так и устных указаний Клиента относительно процесса оказания услуг и выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства, оказание и выполнение которых может повлечь ухудшение технического состояния автотранспортного средства и оказываемых услуг выполняемых работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств;
3.4.4.2. при возникновении иных, не зависящих от Партнера обстоятельств, которые угрожают качеству оказываемых услуг и выполнению работ;
3.4.5. получать полную информацию о работе Сервиса на Сайте и в Приложении;
3.4.6. получать самостоятельно, по запросу у Исполнителя, отчетность об оказанных услугах и выполненных работах.
3.4.7. требовать оплаты оказанных и выполненных услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств в соответствии с их перечнем, стоимостью, объемом и качеством, согласованных в дефектном акте по Заявке с Клиента, при условии, если оплата Клиентом произведена напрямую Партнеру наличным/безналичным способом или иным способом, минуя Сервис;
3.4.8. отказать Клиенту в оказании Услуг при условии, если Клиент прибыл на территорию Партнера с опозданием в 15 минут с даты и времени, согласованной на Платформе между Клиентом и Партнером.
3.4.9. Выбрать необходимый тарифный план «Basic» или «Standard» или «Premium» в личном кабинете Партнера, согласно стоимостей указанных в Личном кабинете. При этом стоимость выбранного в Личном кабинете тарифного плана ежемесячно будет выставляться Партнеру для оплаты Исполнителю.
3.4.10. Партнер вправе пополнять баланс своего лицевого счета в Личном кабинете на Сервисе и пользоваться всеми доступными платными услугами в соответствии с условиями, сроками и стоимостью предоставления услуг, указанными в Сервисе.
— Повреждения, вызванные эксплуатацией автомобиля в условиях, не соответствующих указанным в инструкции по эксплуатации, а также других нарушений эксплуатации автомобиля в соответствии рекомендациями изготовителя;
— Неисправность, возникшая в результате несвоевременного устранения других неисправностей, обнаруженных ранее;
— Неисправность, возникшая в результате невыполнения Клиентом рекомендации Партнера и/или Автопроизводителя;
— Неисправность, возникшая вследствие проведения работ не на автосервисе того Партнера, где был выполнен ремонт и предъявляется Клиентом как гарантийный случай;
— Неисправность, возникшая вследствие несоблюдения Клиентом рекомендаций Партнера по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля;
— Повреждения, причиненные воздействием внешних по отношению к автомобилю факторов (ДТП, химически активных веществ, воздействие перевозимого груза, молния, пожар, военные действия и т.д.);
— Естественный износ деталей;
— Косвенные последствия дефекта (невозможность эксплуатации автомобиля в течение периода проведения гарантийного ремонта, упущенная прибыль и др.);
— На запасные части, купленные у Партнера, но установленные на автомобиль другими лицами или демонтированные с автомобиля другими лицами;
— Если работы выполнялись с использованием материалов запасных частей Клиента или бывших в употреблении (Контрактных) запасных частей;
— На восстановленные запчасти (тормозные диски, прошедшие процедуру проточки, сварочные работы и т.п.);
— На товары электротехнической группы (лампочки, датчики и т.п.);
— На технические жидкости (моторные масла, тормозные, охлаждающие жидкости и т.п.).
Для того, чтобы воспользоваться гарантией Клиент должен:
— Создать заявку в Личном кабинете на Платформе и направить тому Партнеру, где производился ранее ремонт. При этом Партнер обязуется в кратчайший период времени назначить Клиенту дату и время прибытия на территорию автосервиса (но не более 3-х календарных дней с момента подачи Клиентом заявки);
— Доставить автомобиль на автосервис Партнера в сроки и по месту, указанному Партнером, для подтверждения наличия неисправности, устранение которой может быть произведено в рамках гарантии;
— Партнер производит осмотр и анализ выявленных неполадок и предоставляет Клиенту заключение по претензии с отказом от гарантии, либо с согласием с указанием сроков устранения неисправности;
— Замененные по гарантии детали переходят в полную собственность Партнера;
4.ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
4.1. За выполнение поручений и оказание услуг Исполнителем Партнер выплачивает Исполнителю абонентскую плату (согласно выбранного тарифного плана) и вознаграждение в размере и порядке, предусмотренных Тарифным соглашением и разделом 5 настоящего Договора.
4.2. Тарифное соглашение является неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Отчетным периодом по настоящему Договору является календарный месяц. Перечисление Партнеру денежных средств (плата за оказанные и выполненные Услуги и работы по ремонту ТС Партнером, а также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д..) осуществляется путем проведения взаиморасчетов с Исполнителем в еженедельном режиме.
5.2.1. общую сумму принятых Исполнителем безналичных платежей от Клиентов в пользу Партнера через Сервис;
5.2.2. сумму начисленного за отчетный период вознаграждения Исполнителю;
5.2.3. таблицу с расшифровкой расчетов с Партнером, в том числе при наличии таковых: общая сумма принятых Исполнителем безналичных платежей Клиентов; общая сумма возвращенных в отчетный период Исполнителем Клиентам денежных средств; сумма, перечисленная Исполнителем на счет Партнера; сумма, удержанная Исполнителем в связи с возвратом Клиенту денежных средств; сумма, удержанная Исполнителем в счет вознаграждения Исполнителю. Сведения в личном кабинете Партнера являются подтверждением услуг и поручений, оказанных и выполненных Исполнителем.
5.3. Партнер при необходимости самостоятельно, по запросу, получает акты-отчеты (далее – «Акт-отчет») по оказанным Услугам за отчетный месяц с указанием размера вознаграждения и с расшифровкой расчётов с Клиентами не позднее 5 (пятого) числа месяца, следующего за отчетным, при условии, если оплата от Клиента осуществлялась через Сервис. Если же оплата Партнеру от Клиента осуществлялась наличными средствами, то Партнер самостоятельно в Личном кабинете получает информацию по объему и стоимости оказанных им услуг Клиенту. Стороны признают, что в целях настоящего Договора для расчета размера вознаграждения используются данные статистики Исполнителя, формируемой по результатам обработки информации о Заказах в Личном кабинете Партнером с учетом коррекции на невыполненные Партнером Заказы по Заявкам.
5.4. В случае несогласия с приведенными в Акте-отчете данными Партнер обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта-отчета заявить в письменной форме Исполнителю мотивированное возражение. Во всех иных случаях Акт-отчет считается принятым Партнером полностью без возражений и является основанием для проведения взаиморасчетов, в том числе для расчета вознаграждения.
5.5. Причитающиеся Партнеру денежные средства (поступившие в безналичном порядке от Клиентов на расчетный счет Исполнителя в качестве платы за оказанные услуги и выполненные работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств) перечисляются ему за вычетом вознаграждения Исполнителя, суммы (платы) за пользование Сервисом и иных возмещаемых расходов Исполнителя, если они предусмотрены Тарифным соглашением.
5.6. В случаях возврата Исполнителем денежных средств Клиентам сумма, подлежащая возврату Клиенту, подлежит возмещению Партнером Исполнителю в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оказания услуг и выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и (или) удерживается Исполнителем при перечислении полученных от Клиентов денежных средств Партнеру (т. е. полученная от Клиентов сумма оплаты перечисляется Партнеру за вычетом суммы произведенных Исполнителем возвратов денежных средств).
5.7. В случае получения непосредственно Партнером от Клиента денежных средств за оказанные услуги и выполненные работы по техническому обслуживанию автотранспортных средств Партнер обязуется перечислить Исполнителю вознаграждение, предусмотренное Приложением № 3 к настоящей оферте. Сумма платежа по Заказу подтверждается квитанцией об оплате с кассовым чеком или иным документом, подтверждающим факт оплаты денежных средств Клиентом Партнеру. Факт окончания оказанных услуг и выполненных работ Партнером Клиенту подтверждается нажатием (кликом) кнопки «Завершить заказ» в Сервисе.
5.8. Исполнитель перечисляет Партнеру причитающиеся ему денежные средства (плата за оказанные услуги и выполненные работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, оплаченные Клиентом через Сервис) за вычетом суммы вознаграждения Исполнителя; сумм, удержанных Исполнителем в связи с возвратом Клиенту денежных средств и иных расходов Исполнителя, не позднее 10 (десяти) рабочих дней и, согласно условиям, указанным в Приложении № 2 и являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. Факт оказания услуг и выполнения работ Партнером Клиенту подтверждается нажатием (кликом) кнопки «Завершить заказ» в Сервисе, а дата окончания услуг и выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств указывается в заявке автоматически после нажатия Партнером на кнопку «Завершить заказ» и/или акте приема-передачи автотранспортного средства, подписанный между Партнером и Клиентом.
5.9. На основании выставленного счета Партнер перечисляет сумму, в соответствии с Приложением №2 настоящего Договора, в качестве обеспечительного платежа (меры) на счет Исполнителя с неснижаемым остатком исключительно для того, чтобы гарантировать и обеспечить исполнение Партнером своих обязательств перед Исполнителем в момент верификации на Сайте. Разница суммы обеспечительного платежа возвращается Партнеру в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты расторжения Сторонами настоящего Договора при условии полной оплаты Партнером Исполнителю за оказанные услуги, что подтверждается подписанием акта сверки между сторонами.
5.10. Датой исполнения Стороной обязательств по оплате в рамках настоящего Договора считается дата списания денежных средств с расчетного счета оплачивающей Стороной при условии правильного заполнения всех реквизитов в платежных документах.
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения взятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
6.2. Партнер признает и соглашается, что Исполнитель не является его налоговым агентом, поскольку Исполнитель не является источником выплаты доходов Партнеру. Партнер признает и соглашается, что будет самостоятельно исчислять и уплачивать все предусмотренные законодательством налоги и сборы.
6.3. Исполнитель не несет никакой ответственности и не берет на себя никаких обязательств в отношении услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств или иных аналогичных работ и услуг, а также прочих работы и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д.., оказываемых Партнером всем Клиентам. Ответственность перед Клиентами за качество оказанных услуг и (или) выполненных работ по техническому обслуживанию и ремонту, а также прочих работы и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д., полностью лежит на Партнере как на исполнителе оказания услуг и (или) выполнения работ, который в конечном счете предоставляет такие услуги. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не принимает на себя ответственность в связи с и/или в результате оказания услуг и/или выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д.. предоставляемых Партнером или любых деяний, действий, поведения и/или халатности со стороны Партнера. Любые жалобы в отношении услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д., предоставленных Партнером как исполнителем услуг и работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д.., должны предъявляться только к Партнеру. Исполнитель не является стороной в Договоре на оказание услуг и выполнение работ по техническому обслуживанию автотранспортного средства, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д., заключаемым между Партнером и Клиентом, а является посредником, позволяющим им взаимодействовать между собой.
6.4. Партнер несет полную ответственность по любому обязательству, которое возникает в результате оказания услуг и выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств или иных аналогичных услуг и работ, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д., включая, но не ограничиваясь этим: травмы, смерть Клиента или третьего лица, связанные с некачественным оказанием услуг и выполнением работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, или материальный ущерб, причиненный Клиенту или иным третьим лицам, связанный с некачественным оказанием услуг и выполнением работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д.
6.5. Партнер обязуется возмещать убытки, защищать и ограждать Исполнителя от ответственности по любым (потенциальным) претензиям или от (потенциального) ущерба, причиненного Клиенту, иным третьим лицам или самому Партнеру, возникшим как в связи с оказанием услуг и выполнением работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства Партнером, так и в результате исполнения обязанностей Заказчиком по настоящему Договору.
6.6. Оказывая услуги и выполняя работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, а также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д., Партнер признает, что правоотношения осуществляются исключительно между Партнером и Клиентом.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за действие/бездействие и поведение Партнера в отношении Клиента и его автотранспортного средства.
6.8. Партнер несет полную ответственность за принятие разумных и необходимых мер предосторожности по отношению к любым третьим лицам, с которыми он взаимодействует в связи с оказанием услуг и выполнением работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д.
6.9. В случаях, когда распределение ответственности Сторон является недействительным в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, Партнер обязуется возмещать убытки, защищать и ограждать Исполнителя от ответственности по любым претензиям, которые могут быть предъявлены Исполнителю в связи с оказанием Партнером услуг и выполненными им работами по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, а также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д., Клиенту в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
6.10. В случае, если Партнером услуги и (или) работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства, а также прочие работы и/или услуги для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д., Клиента произведены, денежные средства за услуги и работы Клиентом оплачены, но статус Заказа с «в работе» на «завершить заказ» на сайте autobook.asia не изменен в течении 48 (сорока восьми) часов с момента фактического окончания ремонта, на Партнера налагается штраф в размере 20 % от стоимости оказанных Партнером услуг по заказу Клиента. В случае неоднократного (трех и более раз) повторения случаев не закрытия Партнером заказа, при фактической оплате их стоимости Клиентом, Исполнитель вправе ввести в отношении Партнера ограничение в виде отключения ему доступа к Личному кабинету на срок до 3 (трех) рабочих дней.
6.11.1. отсутствия интернет-соединения;
6.11.2. действий вредоносных программ, вирусов;
6.11.3. любой неточности или неполноты информации в Заявках и Заказах.
6.12. Исполнитель не отвечает за последствия неполноты и/или недостоверности информации по Заказу, заключенного с Клиентом.
6.13. За нарушение Партнером своих обязанностей, установленных в п.4.1 настоящего Договора, касающихся полноты и сроков оплаты, Партнер несет имущественную ответственность в виде пени в размере, указанном в Приложении № 1 к настоящему Договору. Уплата пени не освобождает Партнера от оплаты полной стоимости выполненных работ. Размер штрафа устанавливается в Приложении № 1 к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью.
6.14. В случае выявления факта, когда Партнер отказывает Клиенту в оплате стоимости ремонта через Сервис, налагается штраф. Размер штрафа устанавливается в Приложении № 1 к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью.
7.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты Верификации (регистрации на Сервисе Исполнителя) Партнером и действует до момента расторжения Сторонами настоящего Договора.
7.2. Настоящий Договор считается продленным на следующий год, если ни одна из Сторон за 30 (тридцать) дней до момента окончания срока его действия не заявит письменно о своем намерении расторгнуть Договор, либо если Партнер не удалит Личный кабинет в Сервисе. Такое уведомление не рассматривается Сторонами как односторонний отказ от исполнения настоящего Договора.
8.ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), к которым относятся: землетрясение, наводнение, ураганы и другие стихийные бедствия природного характера, война и военные действия любого характера, блокады, пожары, террористические акты – возникших после вступления настоящего Договора в силу, не зависящих от воли Сторон и которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
8.2. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 8.1 настоящего Договора, Сторона, которой стало известно о наступлении указанных обстоятельств, должна без промедления (в течение суток) известить о них в письменном виде другую Сторону, а также приложить разумные усилия для предотвращения возникновения вреда у другой Стороны. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также документы, достоверно подтверждающие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Договору.
8.3. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных пунктом 8.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
8.4. Если наступившие обстоятельства и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
9.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров.
9.2. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры подлежат разрешению в согласно Законодательству Республики Казахстан в специализированном межрайонном экономическом суде города Алматы.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. По всем вопросам, не регламентированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право изменить условия Договора в одностороннем порядке, направив текст измененных условий настоящего Договора в адрес Партнера на электронный адрес (e-mail), указанный при Верификации Партнера. Если Партнер будет возражать против внесения изменений/поправок в текст настоящего Договора, Исполнитель будет вправе расторгнуть Договор с Партнером по этой причине с немедленным вступлением такого расторжения в силу и без предоставления Партнеру какой-либо компенсации.
10.3. Стороны признают юридическую силу документов и информации, направленных по электронной почте по адресам, указанным в реквизитах в пункте 11 настоящего Договора и формах Верификации, согласно условиям Соглашения, либо иным адресам электронной почты, с которых любая из Сторон фактически будет вести переписку.
10.4. Стороны установили, что настоящий Договор не является трудовым договором, трудовыми отношениями по гражданско-правовым договорам об оказании услуг, выполнении работ Партнером для Исполнителя, и что Исполнитель предоставляет исключительно посреднические услуги за вознаграждение.
10.5. При необходимости обмен документами по настоящему Договору Сторонами производится курьером, почтой с уведомлением о вручении, факсом и по электронной почте.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Договору (публичной оферте)
РАЗМЕР И ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ ШТРАФОВ ПО ДОГОВОРУ
1.1. За однократное первое нарушение условий Договора Исполнитель выносит Партнеру устное предупреждение о недопустимости выявленных нарушений.
1.2. При повторном выявлении Исполнителем аналогичных нарушений, в случае если по подобному нарушению Исполнителем уже выносилось ранее устное предупреждение, Исполнитель вправе применить к Партнеру штрафную санкцию в сумме 5 000,00 (пять тысяч) тенге.
1.3. В случае неоднократного совершения (два и более раза) Партнером нарушений условий настоящего Договора, недопустимость совершения которых уже указывалась Исполнителем Партнеру в виде устного предупреждения, Исполнитель по своему усмотрению вправе наложить на Партнера штрафную санкцию в виде его отключения от Сервиса на неопределенный срок.
1.4. В случае, если Клиент в Личном кабинете после опубликования Заявки на ремонт и/или техническое обслуживание транспортного средства осуществил выбор Партнера, а Партнер, после согласования даты и время прибытия на СТО/ремонта, предлагает Клиенту «закрыть/отменить» Заявку через Сервис, на Партнера налагается штраф в размере 10 000,00 (десять тысяч) тенге, либо отключения Партнера от Сервиса на неопределенный срок.
1.5. В случае, если при ответе на заявку Клиент осуществил выбор Партнера, а Партнер в течение 24 (двадцати четырех) часов не ответил Клиенту, на Партнера налагается штраф в размере 5 000,00 (пять тысяч) тенге за каждую такую Заявку.
1.6. Стороны согласовали, что подтверждением факта совершения Партнером нарушений условий настоящего Договора будут являться зафиксированные в электронном виде (скриншоты) страниц, в сети Интернет в Сервисе или в мобильном приложении, переписка между Клиентом, Партнером, Исполнителем (как в письменном, так и в электронном виде), отзывы Клиента о качестве и способе оказания услуг Партнером, а также файлы аудиозаписей переговоров между Клиентом, Партнером, Исполнителем.
1.7. Стороны согласовали, что в случае применения штрафа в виде списания денежных средств с баланса в Личном кабинете Партнера, согласно условиям настоящего Приложения, Исполнитель обязан уведомить о применяемой мере Партнера, а Партнер обязуется внести необходимую сумму на баланс Личного кабинета для полного погашения штрафа. В случае отсутствия денежных средств на балансе Личного кабинета Партнера Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ к Сервису Партнеру до момента полного погашения задолженности.
1.8. Стороны согласились, что любые штрафные санкции, применяемые в отношении Партнера, не входящие в данное Приложение, могут осуществляться на основании пунктов Договора.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Договору (публичной оферте)
ПРОЦЕДУРА ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
По условиям настоящего Договора Исполнитель обязуется исполнить свою обязанность по перечислению денежных средств на расчетный счет Партнера при условии совершения Сторонами следующих действий:
1. Для перечисления денежных средств Партнер уведомляет Исполнителя о своем праве на получение денежных средств, полученных Исполнителем от Клиента за оказанные Партнером услуги и выполненные работы по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства Клиента, посредством направления по электронной почте заявки на вывод денежных средств, а также полного комплекта необходимых документов (Акт выполненных работ, дефектный акт, Счет) на адрес электронной почты: info@autobook.asia .
2. Исполнитель обязуется проверить заявку и документы, предоставленные Партнером и перечислить последнему денежные средства в соответствии с п. 1 Приложения № 2 к Договору.
3.1. сохранения положительного баланса не ниже 5 000,00 тенге на Счете в качестве обеспечения исполнения обязательств Партнером перед Исполнителем;
3.2. если нет претензий со стороны Клиента по качеству оказанных услуг и выполненных работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, которые могут повлечь возврат денежных средств Клиенту;
3.3. если не имеется нарушений со стороны Партнера правил и регламентов Исполнителя, в частности, несоблюдение правил использования условий рекламных кампаний и (или) маркетинговых мероприятий, проводимых Исполнителем и его партнерами.
4. Партнер соглашается с тем, что, если сумма в заявке на вывод денежных средств превышает минимально допустимый остаток денежных средств на балансе в Личном Кабинете Партнера, заявка отклоняется и в адрес Партнера направляется уведомление с указанием причины отклонения заявки.
5. Для вывода денежных средств после отклонения ранее направленной в адрес Исполнителя заявки на вывод денежных средств Партнер повторно направляет исправленную заявку на вывод денежных средств с учетом сделанных замечаний и с приложением необходимого комплекта документов.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Договору (публичной оферте)
ТАРИФЫ НА УСЛУГИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СЕРВИСА (ТАРИФНОЕ СОГЛАШЕНИЕ)
1.1. Прохождение процедуры «верификации», подключение к Сервису и получение доступа в Личный кабинет – бесплатно.
1.2. Ежемесячное абонентское обслуживание за пользование Сервисом составляет сумму, указанную в Личном кабинете Партнера в зависимости от выбранного им тарифного плана «Basic», «Standard», «Premium».
1.3. Размер вознаграждения Исполнителя за выполнение Заказа по ремонту и техническому обслуживанию автотранспортного средства, а также прочих работ и/или услуг для обслуживания автотранспортных средств, включая услуги автомойки, эвакуаторов и т.д., Клиента Сервиса является фиксированным и составляет 150 тенге за каждый выполненный Партнером Заказ.
1.4.1. Партнер вправе пополнять баланс своего лицевого счета в Личном кабинете на Сервисе и пользоваться всеми доступными платными услугами в соответствии с условиями, сроками и стоимостью предоставления услуг, указанными в Сервисе.
1.4.2. Партнер самостоятельно и по своему выбору осуществляет покупку дополнительной услуги на Сервисе через Личный кабинет и соглашается с условиями предоставления услуги, её стоимости и сроках действия.
1.4.3. Описание и условия предоставления дополнительных платных услуг опубликованы на Сервисе в Личном кабинете Партнера.